Qu'est-ce que le Growth hacking ? Exemple et définition

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Vous êtes à la recherche de nouvelles façons de booster la croissance de votre entreprise ? Le growth hacking est peut-être la solution qu’il vous faut ! Mais qu’est-ce que c’est exactement ? On vous explique tout.

Définition du Growth hacking

Le growth hacking est une approche marketing qui consiste à utiliser des techniques innovantes et peu coûteuses pour accélérer la croissance d’une entreprise. Cette approche se concentre sur l’ensemble du parcours client, de l’acquisition à la fidélisation, en passant par l’activation et la rétention.

D’où vient le terme Growth hacking ?

Le terme « growth hacking » a été inventé en 2010 par Sean Ellis, un entrepreneur et investisseur américain. À l’époque, Sean Ellis cherchait à recruter un remplaçant pour son poste de responsable marketing chez Dropbox. Il s’est alors rendu compte qu’il avait besoin d’une personne dotée de compétences techniques et créatives, capable de trouver des solutions innovantes pour accélérer la croissance de l’entreprise. C’est ainsi qu’est né le terme « growth hacker ».

Exemple de stratégie de Growth hacking

Le growth hacking est une approche qui peut être utilisée dans de nombreux secteurs d’activité. Voici un exemple concret de stratégie de growth hacking :

Le Growth hacking de hotmail

Vous vous souvenez de Hotmail, le service de messagerie électronique gratuit lancé dans les années 90 ? À l’époque, Hotmail a utilisé une technique de growth hacking particulièrement efficace pour accélérer sa croissance. En effet, à chaque fois qu’un utilisateur envoyait un email via Hotmail, un message était automatiquement ajouté en bas de l’email, invitant le destinataire à créer à son tour un compte Hotmail. Cette technique a permis à Hotmail de passer de quelques milliers d’utilisateurs à plusieurs millions en quelques mois seulement !

La matrice AARRR en Growth hacking

Pour mettre en place une stratégie de growth hacking efficace, il est important de se concentrer sur les bons indicateurs de performance. La matrice AARRR, inventée par Dave McClure, est un outil particulièrement utile pour cela. Cette matrice se compose de 5 indicateurs clés :

  • Acquisition : le nombre de nouveaux utilisateurs ou clients acquis
  • Activation : le nombre d’utilisateurs ou clients ayant effectué une action spécifique (achat, inscription, etc.)
  • Rétention : le nombre d’utilisateurs ou clients fidélisés sur le long terme
  • Revenus : le chiffre d’affaires généré
  • Referral : le nombre d’utilisateurs ou clients ayant recommandé l’entreprise à leur entourage

En se concentrant sur ces 5 indicateurs clés, les growth hackers peuvent identifier les leviers de croissance les plus efficaces et mettre en place des actions concrètes pour booster la croissance de l’entreprise.

Vous l’aurez compris, le growth hacking est une approche marketing innovante et particulièrement efficace pour accélérer la croissance d’une entreprise.

En utilisant des techniques peu coûteuses et en se concentrant sur les bons indicateurs de performance, les growth hackers peuvent trouver des solutions créatives pour booster la croissance de l’entreprise. Alors, prêt à devenir un growth hacker ?

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