Comment planifier l’envoi d’un mail Outlook ?

Planifier mail ssur Outlook

➡️ Vos réponses rapides :

  • Pour programmer un mail Outlook sur bureau, rédige-le puis va dans « Options ». Choisis « Différer la livraison », définis la date et l’heure d’envoi, et clique sur « Fermer ». N’oublie pas de finaliser en appuyant sur « Envoyer » pour le programmer.

  • Sur Outlook Web, rédige ton mail. Au lieu d’envoyer, clique sur la flèche près du bouton « Envoyer ». Choisis « Planifier l’envoi », sélectionne la date et l’heure, puis valide. Ton mail est programmé !

Sommaire

Moi, je suis un grand fan d’organisation et, crois-moi, j’ai passé des heures à chercher la meilleure façon de gérer ma boîte mail sans devenir esclave de mon ordinateur. Et si je te disais qu’il existe une astuce simple comme bonjour pour programmer l’envoi de tes e-mails dans Outlook ? Fini les e-mails envoyés à 3 heures du matin qui font paniquer ton boss ou tes clients !

Dans cet article, je vais te guider pas à pas pour que tu deviennes un pro de la planification d’e-mails. Que tu utilises la version de bureau d’Outlook ou l’application web, j’ai toutes les solutions pour toi.

Pourquoi planifier tes e-mails sur Outlook ?

Avant de plonger dans le « comment », je voulais te partager pourquoi cette fonctionnalité est devenue indispensable dans ma propre routine de travail. Ce n’est pas juste un gadget, c’est un vrai outil de productivité.

Respecter l’horloge biologique de tes destinataires

Tu as déjà envoyé un e-mail pro à 23h45 parce que tu avais enfin trouvé le temps de le rédiger ? Moi, oui ! Mais le problème, c’est que ça donne l’impression que tu travailles tout le temps (et que tu attends une réponse immédiate !). En programmant ton envoi pour 9h00 le lendemain matin, ton message arrive au moment idéal, quand ton destinataire est bien installé et prêt à traiter ses e-mails. C’est plus respectueux et tu augmentes tes chances d’avoir une réponse rapide.

Gérer le décalage horaire (adieu les crises d’angoisse)

Si comme moi tu bosses avec des gens à l’étranger, c’est l’enfer du décalage horaire. Au lieu de faire des calculs savants (et souvent faux) ou de te réveiller en pleine nuit, tu peux rédiger ton e-mail à ton heure, puis le programmer pour qu’il arrive en plein milieu de leur journée.

Te concentrer sur l’essentiel (et gagner en productivité)

C’est l’avantage le plus important pour moi. Je consacre souvent une heure le matin à rédiger tous mes e-mails importants de la journée ou de la semaine. Je les programme tous pour qu’ils partent aux heures stratégiques. Pendant ce temps, ma boîte de réception est fermée. Je passe d’une tâche à l’autre sans être interrompu par l’idée de « ne pas oublier d’envoyer ce mail à telle heure ».

Méthode n°1 : Programmer un mail dans Outlook (version de bureau)

C’est la méthode la plus classique et elle fonctionne à merveille sur les versions Microsoft 365 (anciennement Office 365) et les versions Outlook 2019, 2016, etc.

Étape 1 : rédiger ton message comme d’habitude

Ouvre un « Nouveau message électronique » et rédige ton e-mail : destinataires, objet, corps du message… Fais tout comme si tu allais cliquer sur Envoyer immédiatement.

Étape 2 : trouver l’option magique du « Différer la livraison »

Une fois que ton e-mail est prêt, ne clique surtout pas sur Envoyer !

Planifier mail ssur Outlook

  1. Va dans l’onglet « Options ».
  2. Tu vas trouver en haut à droite un bouton nommé « Différer la livraison ». Clique dessus.
  3. Il y a une autre manière plus simple, sans te rendre dans « Options ». Il suffit de cliquer directement sur la petite flèche situé à côté de « Indicateurs ».

Planifier mail ssur Outlook

Étape 3 : choisir la date et l’heure d’envoi

Une fenêtre de propriétés va s’ouvrir.

  1. Dans la section « Options de remise », coche la case « Ne pas envoyer avant ».
  2. Choisis la date et l’heure précises auxquelles tu souhaites que ton e-mail soit envoyé.

Planifier mail ssur Outlook

Étape 4 : le bouton « Envoyer »

Une fois que c’est fait, clique sur « Fermer » dans la fenêtre des options, puis clique sur le bouton « Envoyer » de ton e-mail.

L’e-mail ne partira pas tout de suite. Il va se placer dans ton dossier Boîte d’envoi et y restera sagement jusqu’à l’heure programmée. Attention, je dois te prévenir d’un truc super important : Outlook doit être ouvert pour que ton email parte à l’heure programmée. Si ton ordinateur est éteint ou qu’Outlook est fermé, l’email ne partira pas. Il sera juste envoyé dès que tu rouvriras le logiciel.

Méthode n°2 : Planifier un mail avec Outlook web (Outlook.com / Microsoft 365 en ligne)

Si tu es un adepte de la version en ligne d’Outlook (celle que tu utilises depuis ton navigateur internet), la manipulation est encore plus simple et, avouons-le, beaucoup plus intuitive.

Étape 1 : rédiger et trouver l’icône de la flèche

Rédige ton message normalement. Quand tu arrives au bouton « Envoyer », regarde bien !

Étape 2 : dérouler le menu d’envoi

Juste à côté du bouton « Envoyer », il y a une petite flèche pointant vers le bas (ou parfois trois petits points … qui ouvrent d’autres options). Clique sur cette flèche.

Planifier mail ssur Outlook

Étape 3 : planifier l’envoi du message

Un menu déroulant apparaît et tu devrais voir l’option « Planifier l’envoi ». Clique dessus.

  1. Choisis l’heure et la date souhaitées dans l’interface qui s’ouvre.
  2. Clique sur « Envoyer » (le bouton va changer pour indiquer qu’il est programmé).

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L’énorme avantage de la version web, c’est que l’envoi est géré par les serveurs de Microsoft. Tu peux donc fermer ton ordinateur ou même partir en vacances. Ton e-mail partira à l’heure précise que tu as choisie.

Comment modifier ou annuler un e-mail programmé sur Outlook ?

C’est une question que l’on me pose souvent. « Et si je me suis trompé de destinataire ou d’heure ? » Pas de panique, tu as le contrôle tant que l’e-mail n’est pas parti.

Dans la version de bureau (logiciel Outlook)

  1. Va dans ton dossier Boîte d’envoi (il se trouve généralement dans la colonne de gauche).
  2. L’e-mail programmé y est stocké. Ouvre-le en double-cliquant dessus.
  3. Tu peux :
    • Modifier le texte, l’objet, le destinataire.
    • Retourner dans « Options » > « Différer la livraison » pour changer la date/heure, ou décocher la case pour l’envoyer immédiatement.
  4. Une fois tes modifications faites, clique sur « Envoyer à nouveau ».

Dans l’application web (Outlook.com)

  1. Va dans ton dossier Brouillons ou, selon les versions, tu auras un dossier Programmé.
  2. Clique sur le message. Tu auras la possibilité de le modifier et de changer l’heure d’envoi, ou de l’annuler complètement.

Problèmes fréquents et mes solutions d’expert

Même si la fonctionnalité est simple, il peut arriver que ça ne se passe pas comme prévu. Voici les deux soucis que je rencontre le plus souvent et comment les régler.

Mon e-mail ne part pas à l’heure programmée ! (version bureau)

Comme je te l’ai dit plus tôt, c’est la contrainte principale de la version de bureau. Ton e-mail ne peut partir que si le logiciel Outlook est ouvert et connecté à internet sur ton ordinateur.

Si tu as des doutes sur le fait que ton PC sera allumé à l’heure H, bascule sur la version Outlook web. C’est le moyen le plus sûr pour garantir un envoi à l’heure précise, quelle que soit l’heure.

Je n’ai pas l’option « Différer la livraison » ou « Planifier l’envoi »

Cette option est une fonctionnalité standard, mais elle peut manquer si :

  • Tu utilises une ancienne version : si ton logiciel est très ancien (avant 2013 par exemple), il est possible que la fonction soit cachée ou inexistante. Pense à mettre à jour ta suite Office.
  • Tu utilises un compte POP ou IMAP : parfois, avec des comptes de messagerie non-Microsoft (comme Gmail ou Orange) configurés en POP ou IMAP, cette fonction est désactivée.

Assure-toi donc d’utiliser un compte Exchange ou Microsoft 365 pour une compatibilité totale, ou passe par la version web si tu es sur Outlook.com.

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